Professores universitários estão usando o ChatGPT. Alguns alunos não estão felizes.

Em fevereiro, Ella Stapleton, então sênior da Northeastern University, estava revisando as notas de aula de sua aula de comportamento organizacional quando notou algo estranho. Essa foi uma consulta para conversar com seu professor?

No meio do documento, que seu professor de negócios fez para uma lição sobre modelos de liderança, foi uma instrução para conversar para “expandir todas as áreas. Seja mais detalhado e específico”. Foi seguido por uma lista de traços de liderança positivos e negativos, cada um com uma definição prosaica e um exemplo de ponta.

Sta. Stapleton mandou uma mensagem de texto para um amigo na classe.

“Você viu as anotações que ele colocou na tela?” Ela escreveu, referindo -se à plataforma de software da universidade para hospedar materiais do curso. “Ele fez isso com chatgpt.”

“OMG Stop”, o colega respondeu. “Que diabos?”

Sta. Stapleton decidiu fazer uma escavação. Ela revisou as apresentações de slides de seu professor e descobriu outros sinais reveladores de IA: texto distorcido, fotos de trabalhadores de escritório com partes estranhas do corpo e erros de ortografia.

Ela não estava feliz. Dado o custo e a reputação da escola, ela esperava uma educação de primeira linha. Este curso foi necessário para seu menor de negócios; Seu plano de estudos proibiu “atividades academicamente desonestas”, incluindo o uso não autorizado de inteligência artificial ou chatbots.

“Ele está nos dizendo para não usá -lo, e então ele está usando ele mesmo”, disse ela.

Stapleton apresentou uma queixa formal na Escola de Negócios do Nordeste, citando o uso não revelado da IA, bem como outros problemas que ela teve com o estilo de ensino dele, e solicitou o reembolso das mensalidades para essa aula. Como um quarto da conta total do semestre, isso seria superior a US $ 8.000.

Quando o chatgpt foi lançado no final de 2022, causou um pânico em todos os níveis de educação porque fez trapaça Incrivelmente fácil. Os alunos que foram convidados a escrever um documento de história ou análises literárias poderiam fazer com que a ferramenta o faça em apenas segundos. Algumas escolas o proibiram enquanto outras implantavam serviços de detecção de IA, apesar das preocupações sobre sua precisão.

Mas, oh, como as mesas se viraram. Agora, os alunos estão reclamando de sites como avaliar meus professores sobre a dependência excessiva de seus instrutores na IA e examinar os materiais do curso para as palavras que o chatgpt tende a usar demais, como “crucial” e “DeLve”. Além de chamar hipocrisia, eles fazem um argumento financeiro: eles estão pagando, muitas vezes bastante, a serem ensinados por humanos, não um algoritmo que eles também poderiam consultar gratuitamente.

Por sua parte, os professores disseram que usaram a IA Chatbots como uma ferramenta para fornecer uma educação melhor. Os instrutores entrevistados pelo New York Times disseram que os chatbots economizaram tempo, os ajudaram com cargas de trabalho esmagadoras e serviram como assistentes de ensino automatizados.

Seus números estão crescendo. Em uma pesquisa nacional De mais de 1.800 instrutores de educação superior no ano passado, 18 % se descreveram como usuários frequentes de ferramentas generativas de IA; Em uma pesquisa repetida este ano, essa porcentagem quase dobrou, de acordo com a Tyton Partners, o grupo de consultoria que conduziu a pesquisa. A indústria da IA ​​quer ajudar e lucrar: as startups Openai e Antrópico Recentemente criou versões corporativas de seus chatbots projetados para universidades.

(The Times tem processado OpenAI para violação de direitos autorais para o uso de conteúdo de notícias sem permissão.)

A IA generativa está claramente aqui para ficar, mas as universidades estão lutando para acompanhar as normas em mudança. Agora, os professores são os que estão na curva de aprendizado e, como o professor de Stapleton, confundindo as armadilhas da tecnologia e o desprezo de seus alunos.

No outono passado, Marie, 22 anos, escreveu um ensaio de três páginas para um curso de antropologia on-line na Southern New Hampshire University. Ela procurou sua nota na plataforma on-line da escola e ficou feliz por ter recebido um A., mas em uma seção para comentários, seu professor havia postado acidentalmente um bando com chatgpt. Ele incluiu a rubrica de classificação que o professor pediu ao chatbot para usar e um pedido de um “feedback muito bom” para dar a Marie.

“Na minha perspectiva, o professor nem leu nada que eu escreviAssim,”Disse Marie, que pediu para usar seu nome do meio e solicitou que a identidade de seu professor não fosse divulgada. Ela podia entender a tentação de usar a IA trabalhando na escola era um“ terceiro emprego ”para muitos de seus instrutores, que poderiam ter centenas de estudantes, disse Marie, e ela não queria envergonhar o professor.

Ainda assim, Marie se sentiu prejudicada e confrontou seu professor durante uma reunião de zoom. A professora disse a Marie que ela leu os ensaios de seus alunos, mas usou o ChatGPT como guia, o que a escola permitia.

Robert Macauslan, vice -presidente de IA do sul de New Hampshire, disse que a escola acreditava “no poder da IA ​​para transformar a educação” e que havia diretrizes para professores e alunos para “garantir que essa tecnologia melhore, em vez de substituir, a criatividade e a supervisão humana”. UM Dos e não Para o corpo docente proíbe o uso de ferramentas, como ChatGPT e Grammarly, “no lugar de feedback autêntico e centrado em humanos”.

“Essas ferramentas nunca devem ser usadas para ‘fazer o trabalho’ para elas”, disse Macauslan. “Em vez disso, eles podem ser vistos como aprimoramentos para seus processos já estabelecidos”.

Depois que um segundo professor parecia usar o ChatGPT para dar seu feedback, Marie se transferiu para outra universidade.

Paul Shovlin, professor de inglês da Universidade de Ohio, em Atenas, Ohio, disse que poderia entender sua frustração. “Não é um grande fã disso”, disse Shovlin, depois de ser informado sobre a experiência de Marie. Dr. Shovlin também é um Faculdade de AI Companheirocujo papel inclui o desenvolvimento das maneiras certas de incorporar a IA no ensino e na aprendizagem.

“O valor que acrescentamos como instrutores é o feedback que somos capazes de dar aos alunos”, disse ele. ““São as conexões humanas que criamos com os alunos como seres humanos que estão lendo suas palavras e que estão sendo impactados por eles. ”

O Dr. Shovlin é um defensor da incorporação da IA ​​no ensino, mas não apenas para facilitar a vida de um instrutor. Os alunos precisam aprender a usar a tecnologia com responsabilidade e “desenvolver uma bússola ética com a IA”, disse ele, porque quase certamente a usarão no local de trabalho. Não fazer isso adequadamente pode ter consequências. “Se você estragar tudo, será demitido”, disse Shovlin.

Um exemplo que ele usa em suas próprias aulas: em 2023, funcionários da Escola de Educação da Universidade de Vanderbilt responderam a um tiroteio em massa em outra universidade enviando um email aos estudantes que pedem coesão da comunidade. A mensagem, que descreveu a promoção de uma “cultura de cuidado”, “construindo fortes relacionamentos entre si”, incluiu uma frase no final que revelou que Chatgpt havia sido usado para escrever. Depois alunos criticados A terceirização da empatia a uma máquina, os funcionários envolvidos temporariamente deixou o cargo.

Nem todas as situações são tão claras. O Dr. Shovlin disse que era complicado criar regras porque o uso razoável da IA ​​pode variar dependendo do assunto. Seu departamento, o Centro de Ensino, Aprendizagem e Avaliação, em vezprincípios”Para a integração da IA, uma das quais evita uma“ abordagem de tamanho único ”.

O Times entrou em contato com dezenas de professores cujos alunos haviam mencionado seu uso de IA em críticas on -line. Os professores disseram que usaram o ChatGPT para criar tarefas e testes de programação de ciência da computação sobre leitura exigida, mesmo quando os alunos reclamavam que os resultados nem sempre faziam sentido. Eles o usaram para organizar seus comentários aos alunos ou para torná -lo mais gentil. Como especialistas em seus campos, disseram eles, podem reconhecer quando alucina, ou errar os fatos.

Não havia consenso entre eles sobre o que era aceitável. Alguns reconheceram usar o ChatGPT para ajudar a classificar o trabalho dos alunos; Outros criticaram a prática. Alguns enfatizaram a importância da transparência com os alunos ao implantar IA generativa, enquanto outros disseram que não divulgaram seu uso devido ao ceticismo dos alunos sobre a tecnologia.

A maioria, no entanto, sentiu que a experiência de Stapleton no nordeste – na qual seu professor parecia usar a IA para gerar notas e slides de aula – estava perfeitamente bem. Essa era a visão do Dr. Shovlin, desde que o professor edite o que Chatgpt cuspiu para refletir sua experiência. O Dr. Shovlin o comparou a uma prática de longa data na academia de uso de conteúdo, como planos de aula e estudos de caso, de editores de terceiros.

Dizer que um professor é “algum tipo de monstro” para usar a IA para gerar slides “é, para mim, ridículo”, disse ele.

Shingirai Christopher Kwaramba, professor de negócios da Universidade da Virginia Commonwealth, descreveu o ChatGPT como um parceiro que economizou tempo. Os planos de aula que costumavam levar dias para se desenvolver agora levam horas, disse ele. Ele o usa, por exemplo, para gerar conjuntos de dados para lojas de cadeias fictícias, que os alunos usam em um exercício para entender vários conceitos estatísticos.

“Eu vejo isso como a idade da calculadora em esteróides”, disse Kwaramba.

O Dr. Kwaramba disse que agora tinha mais tempo para o horário comercial dos alunos.

Outros professores, como David Malan, em Harvard, disseram que o uso de IA significava que menos estudantes estavam chegando ao horário comercial para obter ajuda corretiva. Dr. Malan, professor de ciência da computação, integrou um costume Ai chatbot em uma aula popular que ele ensina sobre os fundamentos da programação de computadores. Suas centenas de estudantes podem recorrer a isso para obter ajuda com suas tarefas de codificação.

Dr. Malan teve que funileiro Com o chatbot para aprimorar sua abordagem pedagógica, para que ele ofereça apenas orientação e não as respostas completas. A maioria dos 500 estudantes pesquisados ​​em 2023, no primeiro ano em que foi oferecido, disse que o encontrou útil.

Em vez de passar um tempo em “perguntas mais mundanas sobre material introdutório” durante o horário comercial, ele e seus assistentes de ensino priorizam interações com os alunos em almoços semanais e hackathons – “momentos e experiências mais memoráveis”, disse Malan.

Katy Pearce, professora de comunicação da Universidade de Washington, desenvolveu um chatbot de AI personalizado, treinando -o em versões de tarefas antigas que ela havia classificado. Agora pode dar aos alunos feedback sobre seus escritos que imitam a sua a qualquer hora, dia ou noite. Foi benéfico para estudantes que, de outra forma, hesitam em pedir ajuda, disse ela.

“Haverá um ponto no futuro próximo que muito do que os assistentes de ensino de estudantes de pós -graduação podem ser feitos pela IA?” ela disse. “Sim, absolutamente.”

O que acontece então com o pipeline de futuros professores que viriam das fileiras de assistentes de ensino?

“Será absolutamente um problema”, disse Pearce.

Depois de registrar sua queixa no Nordeste, Stapleton teve uma série de reuniões com funcionários da escola de negócios. Em maio, no dia seguinte à sua cerimônia de formatura, as autoridades disseram a ela que ela não estava recuperando o dinheiro das mensalidades.

Rick Arrowood, seu professor, ficou contrito com o episódio. Arrowood, que é professor adjunto e ensina há quase duas décadas, disse que havia enviado seus arquivos e documentos de classe para ChatGPT, o mecanismo de busca da IA ​​perplexidade e um gerador de apresentação da IA ​​chamado Gamma para “dar a eles uma nova aparência”. À primeira vista, ele disse, as anotações e apresentações que eles geraram pareciam ótimas.

“Em retrospectiva, eu gostaria de ter olhado mais de perto”, disse ele.

Ele colocou os materiais on-line para os alunos revisarem, mas enfatizou que não os usava na sala de aula, porque prefere aulas a serem orientadas a discussões. Ele percebeu que os materiais eram falhos apenas quando os funcionários da escola o questionaram sobre eles.

A situação embaraçosa o fez perceber, disse ele, que os professores deveriam abordar a IA com mais cautela e divulgar aos alunos quando e como ela é usada. O Nordeste emitiu uma política formal de IA apenas recentemente; requer atribuição Quando os sistemas de IA são usados ​​e a revisão da saída para “precisão e adequação”. Uma porta -voz do nordeste disse que a escola “abraça o uso da inteligência artificial para aprimorar todos os aspectos de seu ensino, pesquisa e operações”.

“Eu sou tudo sobre ensinar”, disse Arrowood. “Se minha experiência pode ser algo que as pessoas podem aprender, então, ok, esse é o meu lugar feliz.”